철저한 고품질 추구, 엄선된 상품 라인업
편의점에서부터 슈퍼마켓, 백화점, 전문점 등 다채로운 업태를 전개하고 있는 세븐 & 아이 그룹의 운영 시스템을 직접 보고 싶다면, 일단은 편의점 세븐일레븐에 가 보자!
가깝고 편리할 뿐 아니라, 맛도 품질도 안심!(세븐일레븐)


세븐일레븐이 중요시하는 것은 편리함과 고품질입니다. 전국 약 18000여개의 점포(2015년 11월말 현재) 외에도 나리타, 하네다, 간사이 등의 공항에도 개설되어 있어, 여행지에서 쇼핑하는데도 편리합니다. 또한 24시간 365일 영업하기 때문에, 언제든 이용할 수 있습니다.
세븐일레븐의 매장은 도시락이나 디저트 등의 식품류에서부터 일용품이나 문구, 생활 잡화 등, 약 2800여 점이 장르별로 진열되어 있어, 쇼핑하기 쉽게 되어 있습니다. 화장품이나 말차 과자 등 기념 선물로 인기인 상품도 준비되어 있습니다. ‘맛있다’며 인기가 많은 세븐일레븐 오리지널 식품은 안전에 대한 배려도 철저합니다. 방부제나 합성 착색료도 사용하지 않아 안심하고 먹을 수 있습니다.

4시간이 지난 스시는 판매하지 않는다(이토요카도)


세븐 & 아이 그룹은 ‘맛있게 먹는 것’에도 심혈을 기울이고 있습니다. 그중 하나가 철저한 신선도 관리입니다. 슈퍼마켓 ‘이토요카도’에서는 스시의 판매 기한을 각 점포 내의 주방에서 만들어진 지 4시간 이내를 철칙으로 하고 있습니다. 또한 전문 스태프가 야채나 과일을 중심으로 손상된 곳은 없는지, 신선도가 떨어지지는 않았는지 항상 체크합니다. “기본적으로 전 상품을 확인합니다. 손님의 시선으로 하나하나 꼼꼼히 살펴 가는 것이죠”(오모리점, 이리야마 씨)

이토요카도에서는 식품류 외에도 의료품이나 어린이 용품, 생활 잡화, 일용품 등, 생활에 필요한 품질 좋은 상품을 폭넓게 취급하고 있습니다.

품질에 심혈을 기울인 개발 상품 ‘세븐 프리미엄’
세븐 & 아이 그룹 공통의 자체 개발 브랜드(PB) ‘세븐 프리미엄’이나 세븐 & 아이 그룹의 오리지널 상품은 식품을 중심으로 철저히 품질에 심혈을 기울여 개발한 것으로, 메가 히트 상품도 다수 탄생하고 있습니다. ‘가격 소구력’은 물론 ‘가치 소구력’도 높아, PB에 대한 일반적인 상식을 뒤엎고 높은 지지를 얻고 있습니다. 지금 인기 있는 상품을 손쉽게 구입하려면 세븐일레븐을, 풍부한 상품들 가운데 고르는 재미를 느끼고 싶다면 이토요카도를 추천합니다.

세계의 맛을 식탁에서 즐긴다(셸 가든)

더 가든에는 일본 국내 또는 세계의 질 높은 식재료와 맛 좋은 음식들이 한데 모여 있습니다. 일본 각지의 유명 점포에서 높은 품질의 상품만을 모은 화과자나 수량 한정의 디저트, 제철의 식재료, 300종류가 넘는 와인 등, 엄선된 최고의 라인업으로 미식가들에게 인기를 얻고 있습니다.

프로의 눈으로 심혈을 기울여 엄선한 다양한 상품들
일본이나 세계의 높은 품질의 상품들, 또는 전문 바이어의 심미안으로 엄선된 상품들과 만날 수 있는 것도 거리 산책이나 쇼핑의 또 다른 즐거움입니다. 세븐 & 아이 그룹 산하의 각 점포에서는 각각의 콘셉트과 개성에 맞는 상품을 선정하기 위해 계속 노력하고 있습니다.
가치와 재미를 동시에 추구한다(로프트)


미용, 건강 잡화, 버라이어티 잡화 등, 한발 앞선 생활 잡화 전문점 ‘로프트’의 신념은 ‘이제까지 본 적이 없는 상품, 마음을 설레게 하는 상품을 갖추는 것’입니다. 시부야 로프트에서는 10만 점이 넘는 상품을 취급하고 있는데, 어떤 상품도 실제로 사용할 수 있고 생활을 유쾌하게 만드는 상품들뿐입니다. “지금 유행하는 재미있는 상품과 앞으로 유행할 만한 상품을 만날 수 있다”며 정기적으로 방문하는 팬도 있을 정도입니다.

‘스마일 육아를 응원'(아카짱혼포)

‘아카짱혼포’의 ‘아카짱’은 일본어로 ‘Baby’라는 의미. 임산부, 베이비, 키즈 용품 전문점으로 “스마일 육아를 응원”이라는 콘셉트를 갖고 있습니다. 신생아용 속옷은 피부에 마찰이나 자극을 줄이기 위해 솔기 부분이 바깥 쪽으로 처리되어 있는 등, 세심한 배려와 풍부한 상품으로 엄마들의 많은 지지를 얻고 있습니다.

점포의 테마는 ‘아트 & 디자인'(세이부 시부야점)

시부야의 스크램블 교차로 바로 옆에 위치한 백화점 ‘세이부 시부야점’이 추구하고 있는 것은 ‘아트 & 디자인’입니다. 각 플로어마다 테마를 설정하여, 보고 즐길 수 있는 공간을 창출하고 있습니다. 분명 마음에 드는 패션 아이템이나 기념품을 발견할 수 있을 것입니다.

엄선된 고급 브랜드의 다양한 상품들이 특징인 대형 패션점(BARNEYS NEW YORK)


미국 뉴욕에서 탄생한 고급 전문점 ‘BARNEYS NEW YORK’은 최첨단 모드에서부터 캐주얼에 이르기까지 세계 일류 상품을 취급하고 있는 패션 전문점입니다. 해외 출점은 일본이 유일. 바이어의 심미안으로 엄선된 아이템과 BARNEYS NEW YORK의 오리지널 상품을 구입할 수 있는 것도 매력. 레이디스, 멘즈 플로어는 모두 브랜드별로 구분되어 있지 않아, 복수의 브랜드 상품을 자유롭게 코디할 수 있습니다.

맛있는 식사를 즐기고 나면, 후기 사이트에 바로 올리자(데니즈)


점포 탐방의 마무리는 패밀리 레스토랑 ‘데니즈’. 제철 식재료나 식품의 안전 안심을 고려한 메뉴도 매력적입니다. 전 점포에 요리 사진이 첨부된 메뉴판이 준비되어 있어, 손쉽게 주문할 수 있습니다. 무료 Wi-Fi ‘7SPOT’도 이용할 수 있으니, 맛있는 식사를 하고 나면 바로 후기 사이트에 올려 친구들에게 자랑해 보세요!
방일 관광객에 대한 후대 정신, 세븐 & 아이가 제공하는 편리함
즐겁게 쇼핑할 수 있는 점포를 선택하는데 있어서, 면세 수속이나 ATM, 무료 Wi-Fi 등 서비스의 충실함도 중요한 포인트입니다. 다언어로 조작 방법이 설명되어 있어 쉽게 일본엔으로 인출을 할 수 있는 세븐 은행의 ATM이 설치되어 있는 등, 친절한 응대에 있어서도 톱클래스입니다.

세븐 은행의 ATM은 전국에 21,000대 이상. 세븐일레븐 외에도 이토요카도나 소고, 세이부 백화점 등의 세븐 & 아이 그룹 산하의 각 점포는 물론, 나리타, 하네다, 간사이 등의 공항이나 역에도 설치되어 있으며, 24시간 이용할 수 있습니다.

면세 대응이 가능한 점포도 증가하고 있습니다. 세븐일레븐에서는 전국 약 18,000개 점포 중 주요 관광지에 위치한 약 1000개 점포가 면세 대응 점포(2015년 11월 말 현재. 점차 확대중)이고, 이토요카도에서는 180개 점포 중 152개 점포가 면세 대응 점포입니다. 또한 소고, 세이부 백화점에서는 면세 카운터에 다언어 리플릿이나 번역 어플이 장착된 iPad를 마련하여 방일 관광객의 필요에 대응하고 있습니다.
세븐 & 아이 그룹의 점포에서는 무료 Wi-Fi ‘7SPOT’을 이용할 수 있습니다. ‘Japan Connected-free Wi-Fi’를 통해 접속하거나, twitter, Facebook, Google+의 어카운트를 이용해서 접속할 수도 있습니다.

여러분은 마음에 드는 점포를 발견하셨나요? 실제로 방문해 보면 더욱 즐거운 발견을 하실 수 있을 것입니다. 일본을 방문하여 일본 점포의 신념과 재미를 직접 실감해 보시기 바랍니다.